วิธีสั่งสินค้า
1. เลือกสินค้าที่ ต้องการ แล้ว คลิกที่ปุ่ม ใส่สินค้าลงตะกร้า สินค้าที่คุณเลือกจะมาอยู่ในตะกร้าสินค้า
2. ส่งรายการสั่งซื้อ คลิกปุ่ม ส่งใบรายการสั่งซื้อสินค้า หรือต้องการดูสินค้าอื่นต่อให้ คลิกที่ปุ่ม ไปดูสินค้าอื่นต่อ
3. หลังจากคลิก ส่งใบรายการสั่งซื้อสินค้า ถ้าคุณเป็นลูกค้าเก่า ให้ใส่ อีเมล และ รหัสผ่านที่คุณได้ตั้งไว้ตอนสมัครครั้งแรก
4. สำหรับลูกค้าใหม่ ให้คลิกที่ ลงทะเบียนลูกค้าใหม่ ใส่ ชื่อ ที่อยู่ ที่ต้องการให้ส่งสินค้า เบอร์โทรศัพท์ อีเมลของคุณ และตั้งรหัสผ่าน การตั้งรหัสผ่านเพื่อ ให้คุณสามารถกลับมาตรวจสอบ สถานะการโอนเงินและการส่งสินค้าได้ในภายหลัง
*หลังจาก คลิกจบขั้นตอนการลงทะเบียนลูกค้าใหม่ หน้าเว็บจะกลับมาอยู่ที่หน้าบ้านคิวตี้ ให้คลิกที่ ส่งใบรายการสั่งซื้อ ที่ตะกร้าสินค้าอีกครั้ง!!
5. คลิก ยืนยันที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าและใบเสร็จ
6. เลือกวิธีจัดส่งสินค้า ไปรษณีย์ลงทะเบียน กับ ไปรษณีย์EMS ราคาคาส่งสินค้าขึ้นอยู่กับน้ำหนักของสินค้าระบบจะคำนวนค่าจัดส่งให้ในขั้นตอนนี้ ค่าจัดส่งเริ่มต้นที่ 29 บาท
7. เลือกวิธีการชำระเงิน โอนเงินเข้าบัญชี หรือ paypal
โดยโอนเงินเข้าบัญชี
ธนาคารกรุงเทพ บัญชีออมทรัพย์ เลขที่ 214-4-31892-6 สาขาถนนสายลวด สมุทรปราการ ชื่อบัญชี นายรักชาติ ธรรมวิจารณ์
ธนาคาร ไทยพาณิชย์ บัญชีออมทรัพย์ เลขที่ 361-2-00188-0 สาขา บิกซี สมุทรปราการ ชื่อบัญชี นายรักชาติ ธรรมวิจารณ์
การจ่ายเงินผ่าน paypal
หลังจากคลิกเลือก การชำระเงินผ่าน paypal ระบบเว็บคิวตี้ไอเทม จะส่งข้อมูล ราคาสินค้า ยอดชำระเงิน ไปยัง เว็บ paypal โดยท่าน สามารถ ดูรายละเอียดสินค้า ยอดเงิน และ คลิกยืนยันการจ่ายเงินได้ที่หน้าเว็บของ paypal
8.เสร็จทุกขั้นตอนแล้วให้คลิก ยืนยันการสั่งซื้อ รายการสั่งซื้อจะถูกส่งเข้าระบบ
*เมื่อทำการ สั่งซื้อสินค้าเสร็จ ระบบจะส่ง e-mail รายการสินค้าที่คุณสั่ง ไปที่ mail ที่คุณใช้สมัครสมาชิกในเวลาไม่เกิน 1 ชัวโมง ถ้าคุณไม่ได้รับ e-mail ใบรายการสั่งสินค้า แสดงว่า คุณยังทำการสั่งสินค้าไม่จบขั้นตอนให้กลับไปดูที่ตะกร้าสินค้าอีกครั้ง หรือ อาจเกิดจาก e-mail ที่คุณใช้ในการสมัครไม่ถูกต้อง มีข้อสงสัยประการใดโทรมาสอบถามทีมงาน ได้ที่ 082-830-8253
การยกเลิกคำสั่งซื้อ คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ในกรณีที่สินค้ายังไม่ได้ถูกจัดส่ง โดยแจ้งทาง e-mail หรือโทรแจ้งทีมงาน
การคืนสินค้า ทางทีมงาน CUTEY ITEM จะรับผิดชอบในการรับคืนสินค้าจากลูกค้าในกรณีดังนี้
* เกิดความผิดพลาดจากทางทีมงานในการส่งสินค้าผิดไม่ตรงกับรายการที่ลูกค้าสั่ง ทางเรายินดีรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้ากลับมายังทีมงานและค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าใหม่ที่ถูกต้องกลับไปยังลูกค้าครับ
*เกิดความเสียหายกับสินค้าขณะส่งก่อนถึงมือลูกค้า เช่น แตก หัก รั่ว ทางทีมงานยินดีเปลี่ยนสินค้าให้ใหม่ โดยทางทีมงานจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าครับ
*ลูกค้าไม่พอใจในตัวสินค้า สามารถส่งคืนได้ครับ โดยสินค้าที่ส่งคืนต้องยังอยู่ในสภาพที่ยังไม่ได้แกะใช้งานครับ ในการส่งคืนลูกค้าต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนเองครับ และเมื่อทางทีมงาน CUTEY ITEM ได้ตรวจสอบสินค้าเป็นทีเรียบร้อยแล้ว ทางทีมงานจะรีบโอนเงินในส่วนของมูลค่าสินค้าคืนให้แก่ลูกค้าทันทีครับ
*ในกรณีที่ลูกค้าเกิดการแพ้ และต้องการส่งคืนสินค้า ทางทีมงานขอสงวนสิทธในการไม่รับคืนสินค้า เนื่องมาจาก การแพ้เครื่องสำอางนั้นขึ้นอยู่กับบุคคลจริงๆครับ
ขอขอบคุณทุกท่านที่ใช้บริการ CUTEY ITEM